Política de Privacidad

1. Información General

Sabores de España, con domicilio en Paseo Solano, 5, 8º D, 91358, Las Zambrano del Vallès, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web aii-heroo.com.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos que nos proporciona directamente:

• Suscripción al boletín: Dirección de correo electrónico y consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
• Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico y mensaje
• Comentarios: Nombre, correo electrónico y contenido del comentario

2.2 Datos recopilados automáticamente:

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Cookies: Según se describe en nuestra Política de Cookies
• Datos de navegación: Tiempo de permanencia, páginas más visitadas, origen del tráfico

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades principales:

• Envío del boletín: Para enviarle recetas, artículos gastronómicos y novedades (base legal: consentimiento)
• Respuesta a consultas: Para responder a sus preguntas y comentarios (base legal: interés legítimo)
• Mantenimiento del sitio web: Para garantizar el funcionamiento técnico (base legal: interés legítimo)

3.2 Finalidades analíticas:

• Análisis estadístico: Para mejorar nuestros contenidos y servicios (base legal: interés legítimo)
• Estudios de audiencia: Para conocer mejor a nuestros visitantes (base legal: consentimiento)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío del boletín y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para el mantenimiento del sitio web, respuesta a consultas y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Suscriptores del boletín: Hasta que retire su consentimiento
• Consultas y comentarios: 3 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
• Obligaciones legales: Según establezca la normativa aplicable

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

6.1 Proveedores de servicios:

• Servicio de hosting: Para el alojamiento del sitio web
• Plataforma de email marketing: Para el envío del boletín
• Herramientas de análisis: Para estadísticas de uso del sitio web

6.2 Autoridades competentes:

Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:

• Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se han establecido las garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo)
• Se cuenta con su consentimiento explícito para la transferencia

8. Sus Derechos

Como interesado, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected] o en nuestra dirección postal.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilícito

Estas medidas incluyen encriptación, acceso restringido, monitoreo de seguridad y auditorías regulares.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si un padre o tutor tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares según se describe en nuestra Política de Cookies.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o contactando con nosotros.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Le notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Aviso en nuestro sitio web
• Comunicación por correo electrónico (para suscriptores)
• Actualización de la fecha de "última actualización"

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante:

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo máximo de 30 días.

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos según se describe en la misma.

Recuerde que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.